ผมสั่งซื้อ S26 Ultra ผ่านหน้าเว็บ และเลือก Trade-in ด้วย เพราะลองดูราคาแล้ว พอๆกับไปขายเอง
แต่ไม่สะดวกที่จะให้เครื่องเก่าทันที ในวันรับเครื่องใหม่ เลยพยายามอ่าน Terms & Cons ดีๆ (ตามรูป) แล้วพบว่า หน้าเว็บ Samsung เอง เขียนไว้ดังนี้
5. ในกรณีที่พนักงานของบริษัทผู้รับซื้อเข้าไปรับสินค้าเครื่องเก่า ณ วัน/เวลา/สถานที่ที่ลูกค้าระบุ ลูกค้าจะไม่สามารถยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงแก้ไขข้อมูลใด ๆ หลังจากยืนยันคำสั่งซื้อได้ ทั้งนี้ผู้ขนส่งของบริษัทผู้รับซื้อจะติดต่อลูกค้าเพื่อนัดหมายการส่งสินค้าเครื่องใหม่ตามคำสั่งซื้อ ลูกค้าสามารถขอเลื่อนการส่งมอบสินค้าเครื่องเก่าได้อีกเพียง 1 ครั้ง โดยลูกค้าสามารถแจ้งขอเลื่อนการส่งมอบสินค้าเครื่องเก่าผ่านทางเบอร์โทรศัพท์ที่ทางบริษัทผู้รับซื้อโทรไปยืนยันนัดหมายในครั้งแรก การเลื่อนการส่งมอบสินค้าเครื่องเก่าให้แก่บริษัทผู้รับซื้อ การนัดหมายรับสินค้าเก่าที่เลื่อนนี้ต้องอยู่ภายใน 5 วันทำการนับตั้งแต่ลูกค้าได้รับสินค้าเครื่องใหม่
แต่วันนี้ เจ้าหน้าที่ขนส่ง โทรมาจะนัดส่งเครื่อง เจ้าหน้าที่แจ้งว่า "จะรับเครื่องเก่ากลับเลยนะครับ" ผมก็แย้งว่า ในเว็บเขียนว่า เลื่อนรับเครื่องเก่าได้นะครับ เจ้าหน้าที่ขนส่งบอกต้องรับเลย และปัดไปให้คุยกับ Samsung เอง
พอโทรหา CC Samsung เจ้าหน้าที่ก็พูดเหมือนกัน คือต้องส่งเครื่องเก่าให้เจ้าหน้าที่ขนส่งเลย
>>> แล้วเงื่อนไขที่เขียนมา คืออะไร???
Samsung S26 Ultra ดีลเรื่อง Trade-in ได้ห่วยมาก
แต่ไม่สะดวกที่จะให้เครื่องเก่าทันที ในวันรับเครื่องใหม่ เลยพยายามอ่าน Terms & Cons ดีๆ (ตามรูป) แล้วพบว่า หน้าเว็บ Samsung เอง เขียนไว้ดังนี้
แต่วันนี้ เจ้าหน้าที่ขนส่ง โทรมาจะนัดส่งเครื่อง เจ้าหน้าที่แจ้งว่า "จะรับเครื่องเก่ากลับเลยนะครับ" ผมก็แย้งว่า ในเว็บเขียนว่า เลื่อนรับเครื่องเก่าได้นะครับ เจ้าหน้าที่ขนส่งบอกต้องรับเลย และปัดไปให้คุยกับ Samsung เอง
พอโทรหา CC Samsung เจ้าหน้าที่ก็พูดเหมือนกัน คือต้องส่งเครื่องเก่าให้เจ้าหน้าที่ขนส่งเลย
>>> แล้วเงื่อนไขที่เขียนมา คืออะไร???